品牌與理念雙翼齊飛清真
來源:尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán) 發(fā)布時(shí)間:2016-12-19 09:01:00 瀏覽:2948
在激烈的市場競爭中,如何做好、做大、做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展,是國內(nèi)清真飲食業(yè)目前面臨的現(xiàn)實(shí)問題。近年來,我國清真飲食行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,但如何實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求勝,進(jìn)一步提升產(chǎn)品檔次和品位,加快品牌建設(shè),提升行業(yè)整體實(shí)力,本報(bào)記者采訪了北京烹飪協(xié)會(huì)清真烹飪專業(yè)委員會(huì)主任夏愛東,請他對上述問題做了解答。
市場競爭練內(nèi)功
打鐵還需自身硬
經(jīng)營理念對企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,就清真飲食企業(yè)來說,首先必須保證飲食的清真,其次要有食品衛(wèi)生安全保證,以滿足少數(shù)民族群眾的需求為前提。
需求是根本。清真餐飲業(yè)是中華民族美食的瑰寶。我國的清真飲食企業(yè)歷史悠久,誠信度和品牌知名度較高,是黨的民族政策的重要體現(xiàn)。北京的清真飲食企業(yè)在維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面具有義不容辭的責(zé)任。另外,清真餐飲行業(yè)屬特色經(jīng)營,具有特殊的消費(fèi)群體,能夠滿足各民族尤其是10個(gè)信仰伊斯蘭教少數(shù)民族的生活飲食需求。以北京為例,目前大型清真飲食企業(yè)在規(guī)模、技術(shù)力量、飲食文化、衛(wèi)生品牌已形成自身的核心競爭力,在市場競爭中也體現(xiàn)著各自的優(yōu)勢。
制度是保障。基于這種認(rèn)識,在整個(gè)清真飲食行業(yè)中,我們把推動(dòng)民族經(jīng)濟(jì)工作、促進(jìn)清真企業(yè)發(fā)展作為協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)來抓。多年來,清真飲食企業(yè)大都依托完善的民族工作網(wǎng)絡(luò),各項(xiàng)措施得力,使黨的民族政策深入清真企業(yè)每個(gè)職工心目當(dāng)中,也呈現(xiàn)了回漢等各民族職工和諧相處、企業(yè)健康發(fā)展的良好局面。以聚德華天公司為例,為保證企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司安排一名回族副總經(jīng)理主管民族工作,設(shè)有民族工作辦公室,而且具體工作也由一名回族干部負(fù)責(zé),在實(shí)際運(yùn)作過程中切實(shí)取得了實(shí)效。要實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,各清真企業(yè)也必須要有明確的主管民族工作的領(lǐng)導(dǎo),并設(shè)立民族政策監(jiān)督員,建有一套完整的組織和工作制度,進(jìn)一步保證民族團(tuán)結(jié)和諧的精神理念貫徹落實(shí)到實(shí)處。
當(dāng)前清真飲食企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)設(shè)立行之有效的制度,而且必須嚴(yán)抓落實(shí)。賞罰分明,有獎(jiǎng)有罰,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性,也能在清真行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)避免出現(xiàn)失誤。清真飲食行業(yè)還專門設(shè)立清真資格驗(yàn)證環(huán)節(jié),而且進(jìn)貨渠道由穆斯林職工來把關(guān),這樣就能保證進(jìn)貨、加工、售賣三個(gè)環(huán)節(jié)的零差錯(cuò)。
人才是核心。企業(yè)想要做大做強(qiáng),就必須得有足夠的人力支撐。目前政府規(guī)定的少數(shù)民族員工比例必須占到員工總數(shù)的20%,現(xiàn)在我們在工作中處理的也比較靈活,一般還會(huì)高于這個(gè)比例。在實(shí)際工作中,穆斯林員工優(yōu)先錄用。
為了更好地促進(jìn)清真飲食產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,清真企業(yè)還要定期安排員工進(jìn)行黨的民族政策、民族風(fēng)俗禮儀、服務(wù)禮儀以及語言等方面的培訓(xùn),使清真企業(yè)全體職工深入掌握民族知識、全面了解民族政策,執(zhí)行店內(nèi)民族工作規(guī)章制度,從干部到員工都應(yīng)當(dāng)樹立較強(qiáng)的民族團(tuán)結(jié)意識。
以聚德華天公司為例,穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊(duì)伍,積極培養(yǎng)引進(jìn)人才,保持人才隊(duì)伍的活力成為公司在人才管理上的一個(gè)突出特色。一是引進(jìn)高學(xué)歷管理人才,強(qiáng)化管理創(chuàng)新,不斷提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平;二是加強(qiáng)技術(shù)人才培養(yǎng),充分發(fā)揮集團(tuán)的整體技術(shù)優(yōu)勢和技藝傳承人傳幫帶作用,通過技術(shù)人員的相互交流、相互借鑒,使清真菜品創(chuàng)新水平不斷提高;三是搭建培養(yǎng)使用人才的平臺(tái),堅(jiān)持“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人、技術(shù)留人、合同留人”的“五留人”原則,在激勵(lì)機(jī)制、職稱評定、福利待遇、考評晉級等方面為他們創(chuàng)造一個(gè)公平的競爭環(huán)境,使“想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有位置,不干事的有危機(jī)”,并在收入分配上重點(diǎn)向骨干人才傾斜。
清真飲食企業(yè)要特別注意培養(yǎng)配備少數(shù)民族干部,逐步增加穆斯林職工比例。目前,聚德華天公司及旗下各清真企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,至少都有一名穆斯林干部,其中烤肉宛、護(hù)國寺小吃公司、西安飯莊的一把手都是回族,烤肉季和鴻賓樓的班子成員中也都有兩位回族干部。
實(shí)干是關(guān)鍵。清真飲食作為一個(gè)特殊的行業(yè),企業(yè)要嚴(yán)格對供貨商的清真資質(zhì)先行把關(guān),索要相關(guān)證明,嚴(yán)格監(jiān)控進(jìn)貨渠道,應(yīng)當(dāng)配備回民職工負(fù)責(zé)進(jìn)貨驗(yàn)收,安排回民職工做采購員,對未經(jīng)阿訇屠宰的牛羊雞鴨肉原材料堅(jiān)決不進(jìn)貨、不使用,確保清真飲食原材料的清真。把具體的措施落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營中是實(shí)現(xiàn)清真飲食健康發(fā)展的必要保障
北京市清真飲食企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《北京市少數(shù)民族權(quán)益保障條例》的要求,在民族主管部門辦理審批登記手續(xù),并堅(jiān)持按時(shí)年審。各個(gè)清真企業(yè)把“清真標(biāo)志牌”、《清真食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證》、“請勿將回民禁忌食品帶入店內(nèi)”的啟示牌一起懸掛在店內(nèi)的顯著位置,確保少數(shù)民族群眾能放心用餐。
另外,北京市清真飲食企業(yè)也相當(dāng)重視、積極參與在牛街舉辦的北京清真美食文化節(jié),通過參加清真宴席和“非遺”項(xiàng)目展示、清真小吃展賣和絕活表演、清真月餅展銷、清真美食進(jìn)社區(qū)等豐富多彩的主題活動(dòng),讓產(chǎn)品真正走向群眾,提高知名度,不僅展示了所屬清真企業(yè)的實(shí)力和風(fēng)采,而且弘揚(yáng)了清真飲食文化,拉動(dòng)了清真餐飲消費(fèi),為首都北京的民族事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
品牌贏得核心力
與時(shí)俱進(jìn)增活力
北京市清真飲食行業(yè)的發(fā)展也需要用品牌來支撐。清真飲食企業(yè)作為市場競爭的一分子,也受到市場競爭的壓力和考驗(yàn)。例如,近年來,聚德華天公司為打造民族經(jīng)濟(jì)品牌,增強(qiáng)清真企業(yè)整體實(shí)力,通過搶救恢復(fù)老字號,優(yōu)化配置公司資源和加強(qiáng)經(jīng)營管理等有力措施,使清真企業(yè)在激烈的市場競爭中保持了良好的運(yùn)營狀態(tài)。因而,聚德華天公司也就成為了清真飲食企業(yè)中開展品牌建設(shè)工作的典型。
推出老字號。老字號對于企業(yè)來說是金字招牌。北京清真飲食行業(yè),擁有眾多的中華老字號,擁有得天獨(dú)厚的競爭優(yōu)勢和核心競爭力。這種歷史悠久、被世代傳承的產(chǎn)品、技藝或服務(wù),具有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景和深厚的文化底蘊(yùn),能夠取得社會(huì)廣泛認(rèn)同,形成信譽(yù)良好的品牌。
對于保護(hù)和推出老字號來說,聚德華天公司時(shí)刻以市場需求為導(dǎo)向,進(jìn)行靈活營銷,重點(diǎn)在老字號飲食文化和經(jīng)營特色宣傳上做文章,做到在各種媒體上不間斷的宣傳,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙提高。清真餐飲老字號作為華天系統(tǒng)的重要組成部分,全部集中在聚德華天控股有限公司旗下,品牌包括鴻賓樓、烤肉宛、烤肉季、西安飯莊、又一順、西來順、望德樓、護(hù)國寺小吃8個(gè)清真老字號品牌、17個(gè)直營網(wǎng)點(diǎn)。
近年來,因城市改造,有10多個(gè)清真網(wǎng)點(diǎn)被拆除。為使清真老字號企業(yè)不在市場競爭和城市改造中消失,聚德華天公司把保護(hù)老字號與保護(hù)國家文物同等重要的高度來認(rèn)識,先后投入數(shù)千萬元,使鴻賓樓、烤肉宛、又一順、西來順等清真老字號都在異地重張,經(jīng)過裝修改造,就餐環(huán)境大大改善,企業(yè)面貌煥然一新。如享有“清真餐飲第一樓”美譽(yù)的鴻賓樓異地重新開張后,改制為有限責(zé)任公司,通過吸納干部員工入股,把職工利益與企業(yè)利益有機(jī)結(jié)合起來,加上公司給予的一系列扶持政策,充分調(diào)動(dòng)了干部員工的積極性,企業(yè)效益連年攀升,銷售收入由搬遷前的每月60萬元很快遞增到300多萬元。其它異地重張的清真企業(yè)同樣也取得了較好收益。
為支持烤肉宛發(fā)展,聚德華天公司把因城市改造拆遷的烤肉宛在北京市海淀區(qū)租賃經(jīng)營用房,給予妥善安置。經(jīng)營兩年后,在保持海淀烤肉宛穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí),又投資700多萬元,在西城重張了烤肉宛總店,該店建筑面積4000平米,成為西城最大的清真老字號飯莊。為了打造護(hù)國寺小吃品牌,聚德華天將所屬3家經(jīng)營不理想的餐廳改造為護(hù)小直營店,企業(yè)經(jīng)營蒸蒸日上,銷售額比原來翻了數(shù)倍。
重視技藝傳承。技藝傳承可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)老字號的延續(xù),并不斷加強(qiáng)清真飲食企業(yè)自身的競爭力。北京清真飲食行業(yè)的老字號眾多,技藝的傳承不僅能延續(xù)一個(gè)老字號的生命活力,而且在避免一種清真飲食文化斷層或消亡方面,同樣扮演著至關(guān)重要的角色。聚德華天公司作為北京清真飲食行業(yè)的典型代表也十分重視老字號技藝傳承工作。目前公司有國家級傳承人2名、市級5名、區(qū)級16名、公司級52名,享受政府津貼3人;另外,公司以傳承烹飪技藝和飲食文化為己任,充分發(fā)揮企業(yè)技藝傳承人的傳幫帶作用,通過精心傳授和培養(yǎng),又涌現(xiàn)了一大批廚德高尚、技藝精湛的年輕傳承人,使老字號技藝薪火相傳、后繼有人。目前,各家老字號都有叫得響的特色菜、精品菜和金牌菜,如鴻賓樓的紅燒牛尾、烤肉季的烤羊肉、烤肉宛的烤牛肉、護(hù)國寺小吃的上百種京味小吃、西安飯莊和望德樓餐廳的牛羊肉泡饃、又一順的香辣羊排、西來順的馬連良鴨子等等。公司每年召開兩次以上的創(chuàng)新菜、流行菜大賽活動(dòng),采取走出去、請進(jìn)來的辦法,研究和推出創(chuàng)新菜品,對創(chuàng)新菜品顧客點(diǎn)擊率高的給予獎(jiǎng)勵(lì)并記入個(gè)人檔案。企業(yè)不斷推出市場認(rèn)可、顧客歡迎的金牌創(chuàng)新菜。企業(yè)在歷屆全國和北京市的技術(shù)大賽中摘金奪銀,成績名列前茅。
積蓄無形資產(chǎn)。無形資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實(shí)物形態(tài)的可辨認(rèn)非貨幣性資產(chǎn)。對于一個(gè)清真飲食企業(yè)來說,就是它在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所獲得的社會(huì)公眾的認(rèn)可,還包括它所擁有的產(chǎn)品的專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)等其他權(quán)利。
聚德華天公司有9個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目入選西城區(qū)非遺名錄,6個(gè)項(xiàng)目入選市級非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄其中鴻賓樓全羊席制作技藝和北京烤肉制作技藝(烤肉宛的烤牛肉、烤肉季的烤羊肉)先后入選市級和國家級非遺名錄,有5家企業(yè)榮獲北京市著名商標(biāo),其中鴻賓樓、烤肉季是清真企業(yè)。
清真飲食產(chǎn)業(yè)要想做大做強(qiáng),必須要面向市場。秉承“開拓市場、自強(qiáng)不息、科學(xué)管理、服務(wù)于民”的企業(yè)精神和“食以潔為先,放心就餐到華天”的經(jīng)營理念,聚德華天按照“少數(shù)民族群眾滿意,廣大市民歡迎”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民族政策,妥善處理民族工作與經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)系,精心打造清真特色品牌,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。近十幾年來,華天飲食集團(tuán)所屬的老字號堅(jiān)持后廚開放,讓顧客吃著放心。企業(yè)都是食品衛(wèi)生A級單位,“食以潔為先,放心就餐到華天”的經(jīng)營理念已經(jīng)深入人心。公司先后榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位和首都民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)單位等榮譽(yù),蓬勃發(fā)展的聚德華天清真餐飲業(yè)已成為首都民族經(jīng)濟(jì)的知尚標(biāo)牌,這些無形資產(chǎn)共同提升了聚德華天公司在市場中的競爭力。
延伸品牌價(jià)值。蓬勃活躍的首都餐飲市場為清真企業(yè)發(fā)展提供了難得的機(jī)遇和廣闊的舞臺(tái),清真飲食行業(yè)在北京擁有著足夠大的發(fā)展空間。一個(gè)清真飲食企業(yè)要做大做強(qiáng)就得制定優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。就聚德華天公司來說,重視品牌價(jià)值延伸的做法對推動(dòng)當(dāng)前的清真飲食行業(yè)發(fā)展也是一個(gè)很好的借鑒。在人才管理上,針對當(dāng)前招工難尤其是招聘穆斯林職工難的問題,聚德華天采取由公司統(tǒng)一招聘的辦法,充分發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)校人才蓄水池的作用,擴(kuò)大招聘區(qū)域和渠道,為清真企業(yè)發(fā)展輸送人才,保持骨干隊(duì)伍的穩(wěn)定。
在發(fā)展的動(dòng)力上,公司繼續(xù)深化改革,以建立崗位激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn),通過增資擴(kuò)股方式,吸收中層管理人員和骨干人才入股,把企業(yè)的利益與職工個(gè)人利益緊密結(jié)合,不斷增強(qiáng)企業(yè)活力。在發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施上,公司確定以高檔次的鴻賓樓、中檔次的烤肉季、烤肉宛和具有清真小吃特色的護(hù)國寺小吃公司作為連鎖經(jīng)營的重點(diǎn)品牌,通過擬采取直營、加盟、托管、兼并、合資等方式開辦連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。通過連鎖經(jīng)營方式,使清真老字號企業(yè)走出西城和北京,走向全國和世界,不斷擴(kuò)大品牌知名度,形成規(guī)模經(jīng)營和規(guī)模效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
穩(wěn)中求勝保增長
蓄勢打好攻堅(jiān)戰(zhàn)
近幾年來,在黨和政府的民族政策的支持下,清真飲食企業(yè)的規(guī)模越做越大,北京市的清真飲食行業(yè)整體呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢。
市場需求催生動(dòng)力。清真食品,比如牛羊肉,相對健康,也深受消費(fèi)者喜愛,擁有廣闊的市場前景。清真飲食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旺盛趨勢也會(huì)持續(xù),而且還會(huì)加快。北京市的清真飲食企業(yè)將具體的工作落實(shí)到位后,一些清真老字號也將重新煥發(fā)光彩,并再次成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,例如鴻賓樓飯莊、東來順、烤肉季、護(hù)國寺小吃等等。
為了進(jìn)一步適應(yīng)市場需求,徹底改變老國企的服務(wù)形象,強(qiáng)化“沒有稍等,只有馬上”的服務(wù)理念,聚德華天公司全面實(shí)施“感動(dòng)服務(wù)工程”,打造企業(yè)人性化的服務(wù)品牌。鴻賓樓、烤肉宛、又一順的婚慶和商務(wù)宴服務(wù)、護(hù)國寺小吃宴、望德樓的白事服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目均受到消費(fèi)者普遍歡迎。公司清真企業(yè)每年要接待上千對新人,其中鴻賓樓每年要承辦400多對新人的婚宴。
連鎖店成為新趨勢。清真飲食行業(yè)走向壯大,連鎖發(fā)展也將會(huì)發(fā)揮功不可沒的作用。如今,聚德華天旗下護(hù)國寺小吃連鎖企業(yè)繼續(xù)采取直營、股權(quán)合作等多種方式開店,連鎖店分布在西城的護(hù)國寺街、地安門、西安門、西單、月壇北街、西直門內(nèi)等地,還在東城、海淀、石景山、昌平、朝陽、豐臺(tái)等區(qū)開有分店,直營和加盟店數(shù)量已達(dá)25家,重點(diǎn)向居民社區(qū)、穆斯林群眾聚居地區(qū)發(fā)展,讓更多的消費(fèi)者在離家較近的地方就能品嘗到安全放心的清真小吃。為了配合護(hù)國寺小吃的連鎖發(fā)展,公司在現(xiàn)有中心廚房的基礎(chǔ)上,加快具有2000平方米規(guī)模的護(hù)國寺小吃新中心廚房建設(shè),實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),不斷提升護(hù)國寺小吃的配送率,在充分滿足連鎖店經(jīng)營需要的同時(shí),打入超市,使護(hù)國寺小吃品牌能夠吸引更多的消費(fèi)者。
另外,其他店面也都著手發(fā)展連鎖,讓更多的消費(fèi)者品嘗到清真老字號的美食,特別是鴻賓樓這樣的知名清真品牌,應(yīng)創(chuàng)造條件開辦一家5000平米左右、適合不同消費(fèi)需求、檔次較高的飯莊。
出現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營。北京作為一個(gè)文化包容的城市表現(xiàn)的更為突出,各民族群眾相聚于此,清真飲食行業(yè)的多元化更為必要。不只是其他省份,國外的一些清真風(fēng)味餐館也陸續(xù)進(jìn)入北京,像土耳其風(fēng)味餐館、伊朗風(fēng)味餐館等等,清真多元風(fēng)味的匯聚于此能夠滿足少數(shù)民族群眾多樣化的生活需求,對于豐富北京的清真飲食行業(yè)也具有較大的意義。
雖然北京的清真飲食行業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速增長的態(tài)勢,但是行業(yè)發(fā)展的過程中也存在著一定的困難,在一些現(xiàn)實(shí)問題也在限制著清真飲食行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
從業(yè)人員有限。清真飲食需求的增長與當(dāng)前從業(yè)隊(duì)伍的有限之間的矛盾限制著清真飲食行業(yè)的發(fā)展,尤其是這一行業(yè)的特殊性又使得出現(xiàn)招工難的問題比較突出。少數(shù)民族群眾從業(yè)選擇范圍擴(kuò)大,餐飲業(yè)失去了優(yōu)勢,穆斯林員工招工很難。
規(guī)范尚需強(qiáng)化。行業(yè)還需進(jìn)一步的規(guī)范和引導(dǎo),部分清真飲食企業(yè)還存在不掛牌、管理薄弱、衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,容易出現(xiàn)隱患。一些地區(qū)出現(xiàn)有法不依的情況,少數(shù)民族群眾的權(quán)益也無法保障?!侗本┦猩贁?shù)民族權(quán)益保障條例》為維護(hù)少數(shù)民族權(quán)益和推動(dòng)清真飲食產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供了依據(jù),執(zhí)法必嚴(yán)還需要在具體的工作中得到落實(shí)。
材料監(jiān)管需加強(qiáng)。拒絕使用注水肉、速生雞對整個(gè)食品行業(yè)來說都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),保證清真食品行業(yè)的健康發(fā)展,只有企業(yè)做到位還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要政府、媒體和社會(huì)各界的共同參與。
區(qū)域發(fā)展不平衡。少數(shù)民族散雜居趨勢對清真飲食行業(yè)形成了影響。尤其近年來表現(xiàn)的特別明顯,例如像北京這樣的大城市,由于市場前景廣闊,中心城區(qū)清真餐館也會(huì)出現(xiàn)集聚,但在一些新開發(fā)的社區(qū)清真餐館有限,在一些城鄉(xiāng)交界處,清真飲食行業(yè)的發(fā)展還不能完全滿足當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族群眾的生活需求。尤其是當(dāng)少數(shù)民族群眾出現(xiàn)由集中聚居向散居現(xiàn)狀的過渡使得清真飲食企業(yè)的選址、規(guī)模發(fā)展受到一定的影響。
無論如何,如今人們的飲食消費(fèi)觀念已從追求溫飽向品位消費(fèi)、理念消費(fèi)、生活方式消費(fèi)轉(zhuǎn)變,并形成了功能的細(xì)分、檔次的細(xì)分、產(chǎn)品的細(xì)分。而以鴻賓樓、烤肉宛、烤肉季等為代表的清真飲食老字號,則在品牌沉淀的過程中,尋求著厚積薄發(fā)、穩(wěn)中求勝的途徑。正是多元民族匯集而成的巨大消費(fèi)市場,推動(dòng)了清真飲食產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
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