雙十一商標(biāo)牌:阿里巴巴的敗筆阿里巴巴

來源：尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)    發(fā)布時(shí)間：2016-12-21 05:08:00　　瀏覽：4387

雙11前夕，阿里的一紙關(guān)于已經(jīng)取得“雙十一”商標(biāo)的《通告函》讓許多已經(jīng)做好備戰(zhàn)雙11準(zhǔn)備的電商平臺措手不及……經(jīng)過5年時(shí)間的發(fā)展，“雙十一”已經(jīng)成為整個(gè)電商行業(yè)公認(rèn)的網(wǎng)購狂歡節(jié)。

得益于創(chuàng)始人和精神領(lǐng)袖馬云的個(gè)人風(fēng)格，阿里巴巴向來給人的印象是強(qiáng)烈的大局意識和濃烈的開創(chuàng)色彩，此次著急打出藏在手里3年的“雙十一”商標(biāo)牌卻是背道而馳，多少讓人有些倒胃口。

誠然，阿里巴巴利用知識產(chǎn)權(quán)盈利天經(jīng)地義，剛剛上市面臨股東壓力，京東、蘇寧、國美等一干電商對手又個(gè)個(gè)如狼似虎，其行為就更加合情合理。但法律歸法律、競爭歸競爭，阿里的崛起離不開整個(gè)電商市場的開拓和長久以來與廣大網(wǎng)民建立起來的精神和利益維系，打商標(biāo)牌卻在制約競爭對手的同時(shí)，也同時(shí)傷害到了整個(gè)電商市場和“買賬”的網(wǎng)民群體，純粹從商業(yè)策略上，不能不說是一記得不償失的敗筆。

“雙十一”能夠成為整個(gè)電商行業(yè)的網(wǎng)購狂歡節(jié)，阿里巴巴是市場培育上當(dāng)仁不讓的主將和第一功臣，形成的巨大效應(yīng)絕不僅限于11月11日這一天，也很大程度上擴(kuò)展了電商和網(wǎng)購的影響力，進(jìn)而推動了整個(gè)市場的發(fā)展壯大，而阿里自身正是其中最大的受益者。這種做大市場而享受其中最大份額的方式，絕對要比打壓競爭對手獲利的方式更加高明、更加有利可圖，并且具備著推動行業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的時(shí)代屬性和受到廣泛尊敬的精神屬性，阿里能夠做到如今的規(guī)模、具備當(dāng)前的地位，這種高屋建瓴的戰(zhàn)略正是根本“秘笈”所在。以“雙十一”商標(biāo)打壓競爭對手自利的方式，卻明顯處處違背這種精神，能夠創(chuàng)造的價(jià)值尚不確定，由此造成的口碑與品牌損失卻已板上釘釘。

網(wǎng)民是“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)的主體，他們的訴求是享受網(wǎng)購的快感、節(jié)日的樂趣和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而不會在意商場上的你爭我奪，除非是在損害到這種訴求的情況下。阿里巴巴打“雙十一”商標(biāo)牌，其導(dǎo)向卻正與網(wǎng)民的訴求相?！蟮木W(wǎng)購范圍、競爭可能帶來的更多選擇和更大優(yōu)惠，阿里欲獨(dú)占市場的意圖從“基因”上便與之相沖突，其他電商的紛紛繞道而行也破壞著節(jié)日的氣氛，阿里于是陷入競爭策略越成功便越不受網(wǎng)民待見的泥淖。違背戰(zhàn)略又策略失誤、損害市場又得罪網(wǎng)民，阿里巴巴明顯有些“里外不是人”。

或許阿里巴巴的本意并非如此，而只是考慮不周之下的疏忽、著急之下的無心之失或者實(shí)在有著自己的難言之隱，但輿論紛紛之下的陰云籠罩已經(jīng)足以讓他們清醒。去年“雙十一”天貓創(chuàng)造了超過350億元營業(yè)額的輝煌戰(zhàn)績，“震驚四座”，今年若想再創(chuàng)新高并再次收獲夾雜贊嘆與興奮的口碑，馬云若還想驕傲地站在聚光燈下一抒豪情，需要好好把握那句經(jīng)典的廣告詞——“大家好才是真的好”。goodpupil.cn

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