奢侈品品牌營銷故事
來源:尚標采編 發(fā)布時間:2016-06-30 07:09:00 瀏覽:1341
國際高端品牌最喜歡采用且效果比較明顯的營銷方式。在營銷創(chuàng)意上,他們往往起點更高,手筆也比較大,但大多不會太出位。
奢侈品牌的營銷究竟是怎么做的呢?
塑造創(chuàng)始人傳奇
這當中很突出的代表,比如香奈兒,經常會著重強調嘉柏麗爾-香奈兒女士的經歷、理念與創(chuàng)意,將她的人生經歷描繪成了傳奇,我們可以在很多場合,看到有關她的一些愛情故事、設計故事,或者是各種觀點。
說起創(chuàng)始人的故事,必須還得說說芬迪。一次世界大戰(zhàn)結束后不久,愛德拉·卡薩格蘭德女士在羅馬開設了一家“皮革皮草專賣店”,這家店就是現今聞名全球的精品王國——Fendi的前身。
以皮草起家的Fendi,是一個從創(chuàng)立開始就是以母系為中心的家族企業(yè)。當第二代的五個女兒都全數投入家族事業(yè)之后,將Fendi成功地帶入國際市場。這成為迄今流傳的佳話。
為品牌創(chuàng)造經典故事
每一個高端品牌都有一個引人入勝的傳奇故事。那傳奇的人物、傳奇的語言、傳奇的顧客滿意吸引了消費者的心,創(chuàng)造了不一樣的顧客忠誠。
一
世界著名的礦泉水E-vian(依云)就是傳奇品牌的典型。
法國小鎮(zhèn)依云鎮(zhèn)背后雄偉的阿爾卑斯山是依云水的源頭,來自高山融雪和山地雨水在阿爾卑斯山脈腹地經過長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化形成了依云水。
依云水的發(fā)現是一個傳奇。1789年夏,一個叫 Marquisde-Lessert 的法國貴族患上了腎結石。有一天,當他散步到附近的依云小鎮(zhèn)時,他取了一些源自 Cachat 紳士花園的泉水。飲用了一段時間,他驚奇地發(fā)現自己的病奇跡般痊愈了。這件奇聞迅速傳開,專家們就此專門做了分析并且證明了依云水的療效。
此后,人們涌到了依云小鎮(zhèn),親自體驗依云水的神奇,醫(yī)生們更是將它列入藥方。Cachat 紳士決定將他的泉水用籬笆圍起來,并開始出售依云水。拿破侖三世及其皇后對依云鎮(zhèn)的礦泉水情有獨鐘,1864年正式賜名其為依云鎮(zhèn)(Evian來源于拉丁文,本意就是水)。現在依云擁有高達10.8%的全球市場占有率。
二
愛馬仕更是一個故事大王,僅僅是那個馬車LOGO都被賦予了太多故事。Hermés 的品牌LOGO為一架馬車搭配孟菲斯字體的品牌名稱,它的由來離不開 Hermés 的老本行:馬具用品店。
19世紀,在法國巴黎的大部分居民都飼養(yǎng)馬匹。1837年,Thierry Hermes 開設了一間馬具專營店。他的馬具工作坊為馬車制作各種精致的配件,在當時巴黎城里最漂亮的四輪馬車上,都可以看到 Hermés 馬具的蹤影。Hermes 的匠人們就像藝術家一樣對每件產品精雕細刻,留下了許多傳世之作。
強調手工
他們會強調工匠的等級,比如要有多長時間的從業(yè)經驗;強調工序的復雜與數量,強調每道工序所花費的時間,以及整個產品完成后,需要的工匠數量與工時數量。
我們必須要看到的另外一種情況,高端品牌們的營銷創(chuàng)意大多都比較規(guī)矩,但起點很高,放到整個社會發(fā)展、文明進步、文化革新、思潮引領的高度,去做創(chuàng)意。
很典型的比如迪奧的花墻,用幾百萬朵鮮花布置現場;卡地亞的頂級珠寶展,從巴黎空運裝置藝術......
名人背書
這個跟明星代言有一些區(qū)別,高端品牌們會請一些大牌明星代言,但另一方面,又會找很多有影響力的消費者為自己說好話,尤其是歷史上的皇帝、皇后、貴族大臣這些。
品牌是由顧客創(chuàng)造的,對高檔品牌來說,這句話最恰當不過了。什么人是你的顧客,就體現了你是一個什么樣的品牌。有句古話“桃李不言,下自成蹊”,那種無言中形成的魅力更讓人傾倒。
賓利汽車自1919年英國人賓利奧云先生創(chuàng)立后,一直是譽滿全球的頂級名車。英女王登基50周年,指定以全新賓利為御用座駕出席慶?;顒?。在只有財富超過3000萬元的人才有可能成為賓利的車主。然后,這些高端客戶的使用場景將被拿出來大肆渲染,自然,這都是非常優(yōu)質的營銷內容,很容易打動潛在的顧客購買。
圈層營銷
圈層營銷實質上就是在同一圈子里的人際傳播營銷,它正在成為未來高端市場的主要營銷手段之一。高端消費品通過目標鎖定一個圈層或者營造一個圈層,制造該圈層的共同文化氛圍、興趣品位,從而形成一種歸屬感,達到圈層內部營銷影響力的最大化。
高端消費者尤其是其中的富裕階層十分注重人脈網絡,他們常會加入一些高端社交圈。高端社交圈中的成員之間具有很大的影響力,如果一個品牌能得到其中一個成員的信任,由他推薦給其他的成員,將迅速被整個圈子廣泛接受。
同時,圈層營銷也可以影響到圈層外部。品牌可以利用普通消費者對圈層的高關注度,創(chuàng)造一種專屬于某個圈層的消費品位和價值取向,影響那些羨慕或者想要加入這個圈層的消費群體,帶動他們向高端圈層靠攏,促使他們模仿消費。
文章標簽: 品牌
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