格力舉報(bào)奧克斯：挖人狂與專(zhuān)利戰(zhàn) 空調(diào)霸主地位難保

來(lái)源：新京報(bào)    發(fā)布時(shí)間：2019-06-12 09:06:00　　瀏覽：36205

家電行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為，格力電器舉報(bào)同行產(chǎn)品不合格的行為，從行業(yè)健康發(fā)展角度來(lái)看值得肯定，但具體到公開(kāi)實(shí)名舉報(bào)的方式，有待商榷。  

6月10日，格力電器發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》，指出奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大，產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱(chēng)的能效值差距較大，能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。  

奧克斯隨后做出回應(yīng)。奧克斯表示，對(duì)于格力的不實(shí)舉報(bào)，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟，依法保護(hù)公司合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序。  

當(dāng)日晚間，格力電器再次發(fā)微博表示：“用事實(shí)說(shuō)話(huà)！我們已準(zhǔn)備好充分證據(jù)供監(jiān)管部門(mén)調(diào)閱，并視情況適時(shí)向社會(huì)公布”。緊接著，奧克斯的微博也更新了一條信息，“鄭堅(jiān)江說(shuō)：歡迎監(jiān)督，共同營(yíng)造民族品牌質(zhì)量聲譽(yù)”。鄭堅(jiān)江為奧克斯董事長(zhǎng)。  

家電產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家、中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)張劍鋒表示，格力電器舉報(bào)同行產(chǎn)品不合格的行為，從行業(yè)健康發(fā)展角度來(lái)看值得肯定，但具體到公開(kāi)實(shí)名舉報(bào)的方式，有待商榷。  

格力VS奧克斯：舉報(bào)與反擊  

格力電器在舉報(bào)信中稱(chēng)，有消費(fèi)者曾反饋奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大，經(jīng)實(shí)驗(yàn)室實(shí)測(cè)，奧克斯生產(chǎn)的部分型號(hào)空調(diào)與其宣傳、標(biāo)稱(chēng)的能效值差距較大。經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證的結(jié)果顯示，相關(guān)產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。  

格力電器指出，涉及具體型號(hào)包括：KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8個(gè)型號(hào)。以KFR-25GW/ZC+2為例，標(biāo)稱(chēng)能效比3.59（達(dá)到國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)），第三方實(shí)測(cè)值僅為2.68，遠(yuǎn)達(dá)不到3.40的國(guó)家二級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)，距離3.20的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)也有較大差距。格力還表示，不排除其他在售型號(hào)存在類(lèi)似問(wèn)題。  

格力電器認(rèn)為，生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的行為，嚴(yán)重違反了國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品且銷(xiāo)售金額巨大。格力電器指出，目前上述產(chǎn)品仍通過(guò)主流電商平臺(tái)及實(shí)體賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。  

舉報(bào)信稱(chēng)，格力電器向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局實(shí)名舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的問(wèn)題。  

隨后，奧克斯發(fā)布聲明稱(chēng)，格力既非消費(fèi)者又非國(guó)家監(jiān)管部門(mén)，其聲稱(chēng)消費(fèi)者向其舉報(bào)公司產(chǎn)品問(wèn)題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。正當(dāng)618空調(diào)銷(xiāo)售旺季來(lái)臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度奧克斯空調(diào)線(xiàn)上銷(xiāo)量增長(zhǎng)56%，格力空調(diào)下滑11.6%。  

奧克斯表示，“對(duì)于格力的不實(shí)舉報(bào)，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟，依法保護(hù)我司合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序”。  

“格力要對(duì)舉報(bào)信內(nèi)容負(fù)責(zé)，若情況屬實(shí)，銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品屬違法行為。”家電產(chǎn)業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為。  

北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)也認(rèn)為，如果舉報(bào)屬實(shí)，奧克斯屬于以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。  

至于格力提到的能效問(wèn)題，張劍鋒認(rèn)為，能效比等關(guān)鍵參數(shù)虛標(biāo)是行業(yè)多年的頑疾，但實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)有一定范圍的誤差也屬于正常情況。格力此次舉報(bào)奧克斯屬行業(yè)大事，或?qū)⒁l(fā)連鎖反應(yīng)，家電市場(chǎng)將引來(lái)新一輪全國(guó)質(zhì)量大檢查。  

恩怨已久：董明珠多次喊話(huà)奧克斯，并有專(zhuān)利糾紛  

格力此番舉報(bào)奧克斯，并非雙方首次交惡，二者恩怨已久。  

據(jù)廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院網(wǎng)顯示，2017年11月，該院就格力電器起訴奧克斯侵犯實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)糾紛案進(jìn)行了庭審。  

格力起訴稱(chēng)，其是名為“一種空調(diào)機(jī)的室內(nèi)機(jī)”實(shí)用新型專(zhuān)利的專(zhuān)利權(quán)人。奧克斯與廣州晶東貿(mào)易有限公司（下稱(chēng)晶東公司）生產(chǎn)、銷(xiāo)售、許諾銷(xiāo)售的八個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品，涉嫌使用上述技術(shù)，涉嫌落入了涉案專(zhuān)利的權(quán)利要求保護(hù)范圍，涉嫌構(gòu)成專(zhuān)利侵權(quán)。請(qǐng)求法院判令二被告立即停止侵權(quán)，奧克斯公司賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用合計(jì)4000萬(wàn)元。  

奧克斯辯稱(chēng)，涉案專(zhuān)利權(quán)已經(jīng)被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利復(fù)審委員會(huì)宣告部分無(wú)效，因該專(zhuān)利權(quán)處于不穩(wěn)定狀態(tài)，法院應(yīng)當(dāng)駁回原告起訴或中止本案審理；奧克斯公司生產(chǎn)的被訴產(chǎn)品使用的技術(shù)未落入原告的專(zhuān)利權(quán)利要求保護(hù)范圍，不構(gòu)成侵權(quán)。被告晶東公司則辯稱(chēng)，作為銷(xiāo)售商，其不知道也沒(méi)有合理理由知道被訴產(chǎn)品是否構(gòu)成專(zhuān)利侵權(quán)，且被訴侵權(quán)產(chǎn)品具有合法來(lái)源。  

2018年4月，上述法院對(duì)該案做出一審判決，認(rèn)為被訴侵權(quán)產(chǎn)品落入原告專(zhuān)利權(quán)的保護(hù)范圍，奧克斯公司提出的技術(shù)抗辯不能成立，判令?yuàn)W克斯立即銷(xiāo)毀庫(kù)存侵權(quán)產(chǎn)品及制造侵權(quán)產(chǎn)品的專(zhuān)用模具，并賠償格力經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理費(fèi)用共4000萬(wàn)元。  

同一天，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院還宣判了格力訴奧克斯侵犯其他5項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)案件。其中在3起案件中，奧克斯被認(rèn)定為不構(gòu)成侵權(quán)，其余2起案件，奧克斯被認(rèn)定存在侵權(quán)行為，被判按照格力訴請(qǐng)的全部金額600萬(wàn)元進(jìn)行賠償。  

一審宣判后，奧克斯上訴。中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)顯示，2018年7月17日，最高法發(fā)布了奧克斯和格力電器之間的實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)糾紛二審民事裁定書(shū)。裁定書(shū)顯示，駁回上訴，維持原裁定。  

除了專(zhuān)利訴訟之外，今年以來(lái)，格力電器董事長(zhǎng)董明珠多次在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)奧克斯表達(dá)不滿(mǎn)，認(rèn)為奧克斯挖格力人才，專(zhuān)利侵權(quán)。  

據(jù)公開(kāi)報(bào)道，2010年起，奧克斯通過(guò)各種方式從格力電器挖走了300多位研發(fā)、質(zhì)檢等部門(mén)的核心骨干人員，力求壯大自己的科研隊(duì)伍。隨后，便有格力電器起訴奧克斯所售賣(mài)多型號(hào)空調(diào)侵權(quán)。  

而早在2015年6月1日的格力股東大會(huì)上，高票獲得連任的格力電器董事長(zhǎng)董明珠曾透露：截止目前，格力已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意挖走600多人，超過(guò)了培養(yǎng)人的速度，已經(jīng)嚴(yán)重影響到格力的創(chuàng)新積極性，并且希望政府能重視此類(lèi)事件，盡快出臺(tái)類(lèi)似人才轉(zhuǎn)會(huì)的制度進(jìn)行規(guī)范。  

今年1月中旬在格力電器2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì)的問(wèn)答環(huán)節(jié)中，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠曾表示：“千萬(wàn)不要給我講奧克斯。我們的銷(xiāo)售，每天安裝，都是在七八萬(wàn)臺(tái)以上，從安裝數(shù)來(lái)看，我們認(rèn)為格力的經(jīng)營(yíng)情況非常樂(lè)觀(guān)。第二個(gè)，為什么不讓提奧克斯，它比美的更糟糕。因?yàn)槊赖脑瓉?lái)在我這里挖人，現(xiàn)在已經(jīng)不挖了。現(xiàn)在奧克斯天天在我這里挖人，連工人都挖，甚至我的人去了他那里還要更名換姓，這是我現(xiàn)在的心情，偷了我們的技術(shù)，而且弄虛作假?！?nbsp; 

在年初的2019年中國(guó)智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用大會(huì)上，董明珠也曾表示，格力空調(diào)十年之內(nèi)老大地位不會(huì)變，不用看奧克斯與小米，因?yàn)椴辉谝粋€(gè)層面，“一家企業(yè)依賴(lài)于別人的技術(shù)，或者不擇手段去搶劫別人的人和技術(shù)的時(shí)候，即使今天能活下來(lái)，明天也依然會(huì)死?！?nbsp;  

舉報(bào)背后：空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，廠(chǎng)商地位變化微妙  

今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)消費(fèi)增長(zhǎng)乏力。一季度，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模微漲。據(jù)中怡康提供的數(shù)據(jù)，一季度，空調(diào)市場(chǎng)零售量、零售額累計(jì)增幅分別為7.4%、4.5%。在價(jià)格方面，空調(diào)市場(chǎng)再次出現(xiàn)時(shí)隔多年的價(jià)格亂戰(zhàn)，均價(jià)同比增幅成負(fù)數(shù)。據(jù)中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2019年一季度，空調(diào)線(xiàn)上、線(xiàn)下市場(chǎng)均價(jià)同比增幅分別為-0.1%、-1.4%。  

在此背景下，空調(diào)廠(chǎng)商的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)存在壓力。天風(fēng)證券研報(bào)稱(chēng)，格力電器一季度收入增速放緩，營(yíng)業(yè)收入405.48億元，同比增長(zhǎng)2.49%，歸母凈利潤(rùn)56.72億元，同比增長(zhǎng)1.62%。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線(xiàn)數(shù)據(jù)，格力電器一季度空調(diào)銷(xiāo)量為1179萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)0.2%，其中出口423萬(wàn)臺(tái)，同比下滑5.2%，內(nèi)銷(xiāo)756萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.4%。天風(fēng)證券還認(rèn)為，由于企業(yè)之間的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，在一季度降價(jià)促銷(xiāo)中，格力一季度面臨一定競(jìng)爭(zhēng)。  

具體到格力和奧克斯，雙方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也處于微妙變化中。  

據(jù)中怡康發(fā)布的《2018年度空調(diào)人氣排行榜》顯示，在線(xiàn)下市場(chǎng)，格力依然是空調(diào)市場(chǎng)的龍頭老大。2018年線(xiàn)下市場(chǎng)零售額排名前三的空調(diào)品牌為格力、美的和海爾，其份額分別為37.6%%、24.5%和11.5%。  

而在線(xiàn)上市場(chǎng)奧克斯表現(xiàn)更強(qiáng)一些，2018年線(xiàn)上市場(chǎng)零售額排名前三的空調(diào)品牌為美的、奧克斯和格力，其份額分別為24.4%、23.4%和21.4%。  

張劍鋒介紹，奧克斯在互聯(lián)網(wǎng)渠道的銷(xiāo)量有優(yōu)勢(shì)，格力在年中618電商促銷(xiāo)的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)舉報(bào)，或?qū)W克斯空調(diào)銷(xiāo)售產(chǎn)生一定影響。此外，舉報(bào)時(shí)間與今年以來(lái)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇分不開(kāi)。  

用戶(hù)林先生表示，企業(yè)之間互相監(jiān)督，有利于行業(yè)發(fā)展，對(duì)于消費(fèi)者沒(méi)有壞處，樂(lè)見(jiàn)其成。（記者 陳維城 實(shí)習(xí)生 程子姣 編輯 趙澤 校對(duì) 郭利）

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